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• 1. 淘宝/天猫类订单，如果您在确认收货24小时未返还/显示待确认收货，麻烦您向客服反馈，我们会在3个工作日内处理您的问题。
• 2. 淘宝/天猫类订单，是按照最终实际成交金额下单时红包比例发放（最终实际成交金额需扣除淘金币抵扣、优惠券抵扣、运费、退换货等金额），确认收货后红包比例不对，麻烦您提交下赔付申请，我们会在3个工作日内处理您的问题。
• 3. 独立商城订单（京东/唯品会），若在预计返还到账时间未到账，您可以联系客服解决。